Importante: Actualización de Datos (Medicina)

“Zapatero a sus zapatos”

Éste es un dicho que deseamos adaptar en JustAnswer.es.  Nuestro compromiso con nuestros clientes nos hace trabajar duramente y sobre todo trabajar duramente en ofrecer un producto de calidad mejorando todo lo que esté en nuestras manos.

Siempre nos hemos asegurado de que nuestros clientes obtengan la mejor respuesta de los Expertos. No solo hablamos de calidad, si no también, de la persona más adecuada para ese tipo de pregunta.  Para ello, es muy importante tener información sobre los Expertos y aunque por ahora, la tenemos, necesitamos información más específica.

Esta información nos ayudará ubicar a los Expertos en las categorías correctas y lo más importante: A asignar las preguntas a un Experto en concreto.

Sin duda éste es un proyecto grande (Asignar la pregunta al Experto más adecuado) y que requerirá la colaboración de todos. El proyecto consiste en tener más información sobre la cualificación de nuestros Expertos para poder conocer las cualificaciones de éstos y poder segmentar por cualificaciones para asegurar a los clientes la mejor más cualificada.

Puesto que el número de Expertos en www.JustAnswer.es es bastante elevado, la recogida de información se hará de forma escalonada. Y la categoría MEDICINA es la primera a tener en cuenta, debido a que es la que mayor número de preguntas recibe cada mes.

Aquellos Expertos que pertenezcan a la categoría de MEDICINA, deberán:

  • Remitir mediante un correo electrónico a expertos@justanswer.es  aquellos documentos que acrediten su cualificación como doctor. El formato debe ser PDF  y no superar 1 MB de peso. Los documentos que son requeridos son:
  1. Copia Documento de Identidad.
  2. Copia Título Profesional.
  3. Copia Credenciales que soporten su especialización.
  • Completar la imformación de su perfil. Le recordamos que  los paso a seguir son:

1) Acceda a nuestra web http://www.justanswer.es y clique sobre “Mi cuenta”. Introduzca su nombre de usuario y contraseña.

2) Clique sobre “Mi cuenta” y posteriormente sobre “Editar perfil”.

3) Complete toda la información y no olvide clicar sobre “Actualizar perfil” para que todos los datos se guarden correctamente.

Toda la información solicitada en el Perfil del Experto es importante, por lo que no debe omitir ningún espacio.

Estas dos peticiones deberán ser realizadas por parte de aquellos Expertos que quieran seguir colaborando con nosotros, antes del día 3 de Julio de 2013. Pasada esta fecha, entenderemos que no está interesado en seguir  en JustAnswer.

Recuerde! Es un proyecto para todas las categorías, con lo cual, deberá tener estos documentos preparados para cuando le toque el turno a la categoría en la que usted es Experto. Si desea adelantarse, puede hacerlo y enviarnos la información si lo desea.

No dude en contactar con nosotros si tiene cualquier duda.

Muchas gracias.

9 comentarios en “Importante: Actualización de Datos (Medicina)

  1. Qué gran idea! Me parece una maravillosa iniciativa que, sin duda alguna, mejorará tanto la calidad del servicio como la credibilidad ante los clientes. Enhorabuena! Un saludo

  2. Esto es excelente porque hay muchos expertos en medicina que no están registrados en la categoría adecuada y sobre todo porque se podrán eliminar los expertos admitidos en una categoría que no son activos, lo que permitirá poder buscar nuevos expertos además de auténticos especialistas, es un gran avance organizar las categorías de medicina y creo que a medio-largo plazo incrementará el volumen de preguntas y el número de clientes satisfechos.

    • Hola Victor,

      De momento es sólo para los Expertos en Medicina. No se preocupe, cuando esta medida se expanda al resto de categorías, seremos más específicos en cuanto a la documentación a entregar para Informática.

      Saludos!

    • Hola,

      Muchas Gracias. De momento, sólo tramitaremos las acreditaciones de los Expertos de Medicina, pero nos alegramos de que esté tan dispuesta a dar esa documentación.

      Muchas gracias,

  3. Buenas tardes Adjunto copia escaneada del Titulo de Licenciado en Medicina y Ciruga y DNI Maana remitir la copia escaneada de los ttulos de Doctor en Medicina, martes en medicina naturista y Diplomado en Homeopata Atentamente

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