«Zapatero a sus zapatos»
Éste es un dicho que deseamos adaptar en JustAnswer.es.  Nuestro compromiso con nuestros clientes nos hace trabajar duramente y sobre todo trabajar duramente en ofrecer un producto de calidad mejorando todo lo que esté en nuestras manos.
Siempre nos hemos asegurado de que nuestros clientes obtengan la mejor respuesta de los Expertos. No solo hablamos de calidad, si no también, de la persona más adecuada para ese tipo de pregunta. Para ello, es muy importante tener información sobre los Expertos y aunque por ahora, la tenemos, necesitamos información más especÃfica.
Esta información nos ayudará ubicar a los Expertos en las categorÃas correctas y lo más importante: A asignar las preguntas a un Experto en concreto.
Sin duda éste es un proyecto grande (Asignar la pregunta al Experto más adecuado) y que requerirá la colaboración de todos. El proyecto consiste en tener más información sobre la cualificación de nuestros Expertos para poder conocer las cualificaciones de éstos y poder segmentar por cualificaciones para asegurar a los clientes la mejor más cualificada.
Puesto que el número de Expertos en www.JustAnswer.es es bastante elevado, la recogida de información se hará de forma escalonada. Y la categorÃa MEDICINA es la primera a tener en cuenta, debido a que es la que mayor número de preguntas recibe cada mes.
Aquellos Expertos que pertenezcan a la categorÃa de MEDICINA, deberán:
- Remitir mediante un correo electrónico a expertos@justanswer.es aquellos documentos que acrediten su cualificación como doctor. El formato debe ser PDF  y no superar 1 MB de peso. Los documentos que son requeridos son:
- Copia Documento de Identidad.
- Copia TÃtulo Profesional.
- Copia Credenciales que soporten su especialización.
- Completar la imformación de su perfil. Le recordamos que los paso a seguir son:
1) Acceda a nuestra web http://www.justanswer.es y clique sobre «Mi cuenta». Introduzca su nombre de usuario y contraseña.
2) Clique sobre «Mi cuenta» y posteriormente sobre «Editar perfil».
3) Complete toda la información y no olvide clicar sobre «Actualizar perfil» para que todos los datos se guarden correctamente.
Toda la información solicitada en el Perfil del Experto es importante, por lo que no debe omitir ningún espacio.
Estas dos peticiones deberán ser realizadas por parte de aquellos Expertos que quieran seguir colaborando con nosotros, antes del dÃa 3 de Julio de 2013. Pasada esta fecha, entenderemos que no está interesado en seguir en JustAnswer.
Recuerde! Es un proyecto para todas las categorÃas, con lo cual, deberá tener estos documentos preparados para cuando le toque el turno a la categorÃa en la que usted es Experto. Si desea adelantarse, puede hacerlo y enviarnos la información si lo desea.
No dude en contactar con nosotros si tiene cualquier duda.
Muchas gracias.
Qué gran idea! Me parece una maravillosa iniciativa que, sin duda alguna, mejorará tanto la calidad del servicio como la credibilidad ante los clientes. Enhorabuena! Un saludo
Esto es excelente porque hay muchos expertos en medicina que no están registrados en la categorÃa adecuada y sobre todo porque se podrán eliminar los expertos admitidos en una categorÃa que no son activos, lo que permitirá poder buscar nuevos expertos además de auténticos especialistas, es un gran avance organizar las categorÃas de medicina y creo que a medio-largo plazo incrementará el volumen de preguntas y el número de clientes satisfechos.
Perfecto.
En mi caso pertenezco a informática, en mi paÃs no hay especialización, ¿basta con mi tÃtulo?
Hola Victor,
De momento es sólo para los Expertos en Medicina. No se preocupe, cuando esta medida se expanda al resto de categorÃas, seremos más especÃficos en cuanto a la documentación a entregar para Informática.
Saludos!
Con gusto mandare toda la informacion solicitada . Saludos
Hola,
Muchas Gracias. De momento, sólo tramitaremos las acreditaciones de los Expertos de Medicina, pero nos alegramos de que esté tan dispuesta a dar esa documentación.
Muchas gracias,
Agradezco una vez más la diposición del sitio al instrumentar estas mejoras que son de beneficio para todos. Un saludo!
Buenas tardes Adjunto copia escaneada del Titulo de Licenciado en Medicina y Cirugía y DNI Mañana remitiré la copia escaneada de los títulos de Doctor en Medicina, martes en medicina naturista y Diplomado en Homeopatía Atentamente