Servicio Adicional: Llamando a los clientes

Uno de los Servicios Adicionales incorporados el pasado mes de septiembre es la “llamada telefónica”. Cuando un Experto ofrece este servicio adicional y el cliente lo acepta, el Experto podrá ver los datos de contacto del cliente. Con esos datos, el Experto podrá llamar al cliente y resolver sus problemas vía telefónica. Esto que suena tan fácil, se vuelve un poco más complicado si hablamos de llamadas internacionales, ya que las llamadas internacionales suelen ser muy caras. Gracias a Google Voice, hoy veremos cómo llamar a los clientes internacionalmente por un módico precio.

Para hacer uso de Google Voice, necesitará una cuenta de Gmail activa. Empezaremos en la página de Gmail:

http://www.gmail.com

En dicha página, y una vez que hayamos iniciado sesión, podremos ver el icono de un teléfono en la parte izquierda de la pantalla:blog 01

Haciendo clic en ese icono, veremos la siguiente pantalla que deberemos de aceptar:blog 02

Una vez hecho clic en el botón, pasaremos a una página de Descarga, en la que, tras hacer clic en “Decargar Google Voice” podremos bajarnos el instalador del programa. En realidad éste no es un programa en sí, sino que es un complemento para el navegador que nos permitirá utilizar Google Voice.

Una vez hecho clic en el botón, pasaremos a una página de Descarga, en la que, tras hacer clic en “Decargar Google Voice” podremos bajarnos el instalador del programa. En realidad éste no es un programa en sí, sino que es un complemento para el navegador que nos permitirá utilizar Google Voice.

https://www.google.com/voice/b/0?pli=1#billing

Y hacer clic en el botón “Añadir XX€ de crédito”.

Tras completar el proceso, entonces sí que ya podrá realizar llamadas a móviles, internacionalmente por un módico precio. Por ejemplo, un Experto que esté en España, podrá llamar a los siguientes países con estas tarifas:

blog_03Hemos elegido Google voice como proveedor porque tiene las tarifas más bajas que hayamos podido encontrar, pero si usted lo prefiere puede utilizar cualquier otro servicio para realizar la llamada.

No sea tímido al llamar, es una muy buena oportunidad de ganar más dinero por menos tiempo.

Comparta con nosotros qué otros métodos utiliza usted para realizar las llamadas telefónicas de forma que sus compañeros se puedan también beneficiar.

Muchas gracias.

 

4 comentarios en “Servicio Adicional: Llamando a los clientes

  1. Ayer noté que han agregado otros servicios adicionales, ¿cómo van a estar funcionando éstos? ¿hay nuevas herramientas a las que tendremos acceso? ¿hay algún manual o instructivo que podamos leer?

    • Estimado Victor,
      Efectivamente hemos activado un nuevo servicio adicional que se llama “Acceso remoto”. Solo unos pocos expertos tienen acceso ya que está en periodo de prueba. Usted es uno de ellos, pero todavía no puede hacer uso de el, puesto que quedan unos detalles por terminar. Les informaremos de cómo hacer uso en cuanto la herramienta esté terminada.
      Muchas gracias por contactar con nosotros.
      Un saludo.

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