Durante los meses de Enero y Febrero hemos visto un repunte en el uso de los servicios adicionales por parte de los Expertos. Sin embargo, lamentablemente, este repunte no se ha mantenido en el tiempo, por lo que deducimos que la mayoría de las ofertas de servicios adicionales han sido denegadas.
En nuestro afán para revertir la situación, queremos hacer dos estudios para ver la relevancia de ciertas variables que hacen que el cliente decida si acepta o no un servicio adicional. Para hacer los estudios, necesitamos a dos expertos voluntarios que cumplan estas dos condiciones:
– Responder al menos 10 preguntas semanales.
– Estar dispuesto a enviar servicios adicionales en cada pregunta valorada positivamente.
Si usted cumple las dos condiciones, envíe un email a expertos@justanswer.es. Nuestro equipo de Atención al cliente estudiará su caso en particular, y, si todo va como esperado, le hará mejorar mucho la tasa de aceptación de servicios adicionales.
Muchas gracias.