Estudiando al mejor

En este post queremos compartir los datos de uno de los Expertos de JustAnswer. Como es habitual, no son datos personales, si no datos referentes a los Servicios Adicionales que este Experto envía. ¿ Y, por qué? . En efecto, este experto tiene la tasa de Aceptación de Servicios Adicionales más elevada de la web. Creemos que puede ser de utilidad lo que este experto hace y como lo hace, por lo que hemos decicido compartir esta información.

Para presentar la información, nos hemos hecho las siguientes preguntas en relación al Experto:

1. ¿Cuál es el precio medio, mínimo y máximo de los Servicios Adicionales ofrecidos?

Medio: 21,6

Máximo: 30

Mínimo: 20

2. ¿Qué tipo de Servicio Adicional es el que más utiliza?

“Más conversación en modo tradicional”

3. ¿Qué texto usa a la hora de vender el Servicio Adicional?

“Le seguiré ayudando más allá de su pregunta original si le surgen nuevas dudas o novedades”

4. ¿Tiene un patrón de cuando envía los servicios adicionales?

No parece tener un patrón de cuando enviar la oferta, aunque siempre es después de haber entablado relación con el cliente.

5. ¿El cliente que ha aceptado el Servicio Adicional, tiende a repetir con otra pregunta o aceptando otro servicio adicional?

Si, existen varios casos en los que el cliente retorna a JustAnswer gracias al Servicio Adicional propuesto.

Esperamos que esta información sea de utilidad para poder mejorar el rendimiento de sus Servicios Adicionales.

Muchas Gracias.

3 comentarios en “Estudiando al mejor

  1. Muchas gracias por la información. Me sumo a la pregunta de Víctor, pues considero que quizás no en todas las categorías se funcione del mismo modo. Un saludo para todos!

  2. El precio es el que manejo y a mi me pasa que no me aceptan porque el cliente no sabe como hacerlo y terminan haciendo una nueva pregunta tengo varios casos y la verdad he dejado de ofrecerlo seguido para ver en que estoy fallando o doy mucha informacion al cliente y no necesita mas o el cliente no quiere pagar mas por el servicio . Voy a seguir intentandolo gracias.

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