Os aconsejamos un cambio de contraseña

Debido a que hemos detectado que la cuenta de uno de nuestros moderadores ha sido atacada, no tenemos más remedio que solicitarles que realicen un cambio de contraseña lo antes posible.

Afortunadamente este inconveniente no afecta la seguridad de su dinero ni el de JustAnswer, así como tampoco ningún sistema de la web, sin embargo preferimos tomar precauciones y les agradeceríamos que se tomasen un minuto para realizar este cambio.

Para cambiar su contraseña acceda a «Mi cuenta» y luego a «Perfil de la cuenta». Ahí usted podrá modificar su contraseña.

Les recomendamos que la nueva contraseña esté compuesta por una palabra mayúsculas y minúsculas más algunos números o símbolos y por supuesto que no contenta su nombre de usuario. Y cambiarla de forma periódica. Normalmente cada 90 días.

Importante: Limpiar historial de navegación y las coockies. Consideramos que esta práctica debe hacerse con frecuencia.

Muchas gracias y lamentamos las molestias.

 

Aviso: Posibles problemas para Iniciar sesión

Desafortunadamente tenemos que informar que estamos teniendo algunos problemas a la hora de Iniciar sesión en JustAnswer.  Es una incidencia que está ocurriendo de forma intermitente.

Le informamos que nuestros ingenieros están trabajando ya en ello y que lo solucionaremos lo antes possible.

Muchas gracias por su paciencia.

Recuerde que puede seguirnos en Twitter (@JustAnswer_es) y estar completamente actualizado de lo nuevo de JustAnswer.es