Mejorando la NUEVA lista de preguntas

En el post de hoy hablaremos de cómo añadir un aviso sonoro en la «NUEVA Lista de Preguntas«. Esta funcionalidad aún no está implementada, pero con este pequeño tutorial, disfrutaremos de un aviso sonoro como teníamos en la anterior Lista de preguntas, siguiendo los siguientes pasos:

  1. Necesitaremos instalar el siguiente Addon para el navegador Firefox: https://addons.mozilla.org/es/firefox/addo/check4change/Check4Change es un addon que nos avisará de cualquier cambio que se produzca en la NUEVA Lista de Preguntas.  Ahora, haga clic en “Agregar a FireFox”01 NQL
  2. Una vez haga clic en dicho botón. El Addon empezará a descargarse. Cuando se descargue, podrá ver una ventana como la le mostramos a continuación:02 NQL
  3. Espere 5 segundos, y podrá hacer click en el botón “Instalar” o “Install” (si tiene configurado el inglés como idioma de su navegador). Una vez haga clic en “Instalar”, la instalación comenzará. Cuando la instalación termine, deberá reiniciar el ordenador.
  4. Una vez reiniciado el ordenador, empezaremos a utilizar el Addon. Lo primero, iremos a la NUEVA Lista de Preguntas: http://www.justanswer.es/expert/question-list-s.aspxEspere a que la Lista de Preguntas se cargue, es decir, espere a que usted pueda ver las preguntas de manera “real”. Una vez este cargada, haga clic, con el botón derecho del ratón, sobre cualquier espacio en blanco de la zona de la Lista de Preguntas. Una vez hecho click derecho, usted verá un submenú, del que tendrá que elegir “Seleccionar todo” o “Select all” si está en inglés. Hemos preparado la siguiente imagen que describe este paso. Fíjese que hemos marcado con un punto rojo el lugar exacto en donde hemos hecho clic derecho.03 NQLUna vez seleccionado, hacemos click derecho nuevamente sobre el mismo punto-aproximadamente- y seleccionamos, del submenu que aparecerá, la siguiente opción: “Check4Change” y “Custom”. El submenu y la opción que debe escoger se muestran en la siguiente imagen:04 NQLUna vez seleccionado “Custom” veremos la ventana de configuración del Addon. Sólo queda por configurar los siguientes parámetros: En “Reload and check every” ponga “1”, para que la utilidad compruebe los cambios cada segundo. Marque la opción “Continue monitoring after first change”. Marque la opción “Monitor without actually reloading”. Asegurése de la opción “Play Sound” está seleccionada.
    Todas las opciones se puden ver en la siguiente imagen:05 NQL
  5. Haga click en OK y listo.

NOTAS

  • Es necesario utilizar Firefox y tener un sistema de sonido previamente funcionando que sea capaz de reproducir sonidos.
  • Una vez reinicie Firefox o cierre la Pestaña en donde ha configurado Check4change, el programa dejará de monitorear los cambios en la Lista de Preguntas. Tendrá que volver a configurarlo nuevamente, siguiendo los pasos 3, 4, 5 y 6.

Cómo reducir el tiempo de respuesta al máximo

En el post anterior veíamos como el tiempo de respuesta influye en la obtención de un valoración positiva o negativa por parte de los clientes. Por ello, en este post queremos presentarle algunas opciones que usted tiene a su disposición en JustAnswer.es y le ayudará a mejorar el tiempo de respuesta.Y lo más importante, sin tener que estar delante de su ordenador/computadora físicamente.

Como saben,  JustAnswer.es ofrece la posibilidad de recibir notificaciones en su correo electrónico cuado hay una pregunta nueva disponible en la lista. Ésta es una utilidad muy utilizada por los Expertos, pero implica tener una ventana de navegador abierta para comprobar su correo electrónico constantemente. Hoy queremos explicar cómo configurar el navegador FireFox para que, al recibir un correo electrónico en una cuenta de correo electrónico de Gmail, el ordenador/computadora emita un sonido que le sirva de notificación. De esta forma, se nos ocurre que usted podría estar disfrutando de su familia, viendo la televisión, cocinando… y tener la seguridad de que un sonido le avisará cuando una pregunta esté disponible para responder.

Para configurar esta función, usted necesita tener:

  • El navegador Firefox instalado, puede ser en Windows, Mac o Linux.
  • Una cuenta en Gmail.
  • Un ordenador/computadora que reproduzca sonido.

La configuración es muy sencilla. Le pedimos que siga los siguientes pasos:

  1. Clique aquí y clique sobre el botón verde «Agregar a Firefox»: Descargar Notificación con sonido en Firefox
  2. Al hacer click veremos una ventana en la que, después de 5 segundos, podremos hacer click en el botón “Instalar Ahora”:Instalar Notificación por sonido en Firefox
  3. Cerramos todas las ventanas del navegador Firefox y volvemos a abrir el navegador (En este momento, estamos reiniciando el navegador) Veremos un icono en la parte superior derecha con forma de sobre.Símbolo de Notificación con sonido de Firefox
  4. Escriba en el navegador «www.gmail.com» e iniciamos sesión con la cuenta de correo electrónica que tenemos asociada a nuestra cuenta de Experto de JustAnswer.es.
  5. Por último, hacemos click con el botón derecho sobre el icono de Gmail y clique sobre «Check now».Comprobar si ha llegado algún email nuevo

A partir de ahora cada vez que reciba un email en su cuenta de Gmail, escuchará un sonido a través de los altavoces del ordenador/computadora.

Para mejorar aún más el sistema, puede hacer click derecho sobre el icono de Gmai l-el que señalizamos con la flecha roja- y elegir la opción “Check every minute” para que el programa compruebe si hay nuevos emails cada minuto. Además, puede hacer click con el botón derecho en el icono de gmail, click izquierdo sobre  “Advanced options” y seleccionar la casilla “Only Alert for new aditional emails”.Configuración de Notificación con sonido

NOTA: Si no cumple los requisitos para utilizar esta función, le aconsejamos los siguientes pasos.

1.  El navegador Firefox instalado, puede ser en Windows, Mac o Linux. Si no lo tiene, puede bajarlo gratuitamente aquí.

2. Si no tiene cuenta de Gmail, puede crearse una gratuitamente clicando aquí.

3. Puede cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Experto aquí.